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Seven Senders Gmbh

IT Operations ManagerBerlin

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9 months ago


IT Operations Manager
IT
Operations



The position

 Wer wir sind

YOU SELL. WE DELIVER. Das ist die Devise bei Seven Senders. Mit unseren Produkten und Services revolu­tionieren wir den globalen Onlinehandel. Wir optimieren alle Prozesse nach dem Check-out und bieten unseren Kunden ein ein-maliges Einkaufserlebnis bis zur erfolgreichen Lieferung der Waren. So ermöglichen wir Onlineshops, ihre Kunden im Ausland bis zu 30 % günstiger, doppelt so schnell sowie mit innovativen Zusatzleistungen zu beliefern und geben ihnen diverse IT-Tools an die Hand, mit denen sie ihre Kunden glücklich machen können. Wir managen nicht nur im Hintergrund die physische Lieferkette zwischen Shoplager und Kunde, sondern bieten auch ein ein­heitliches 7S-Tracking-System, welches im Shop-Design nach außen glänzt. E-Commerce war nie so einfach, transparent und günstig.
Deine Aufgaben

Wir optimieren den Versand mehrerer Tausend Pakete pro Tag für die Onlineshops unserer Kunden. Unser Kun­den­stamm wächst jeden Tag unter anderem, weil der Kunde bei Seven Senders immer an erster Stelle steht und wir uns über eine ausgezeichnete Beziehung zu unseren Kunden definieren. Deine Aufgabe besteht darin, die Kunden­kom­munikation in Bezug auf unsere IT-Produkte zu unterstützen und Lösungen für unsere Kunden zu finden. Du bist Teil unseres Produktmanagementteams und kümmerst Dich um die folgenden Aufgaben:

-    Kommunikations- und Wissensschnittstelle zwischen den IT-Abteilungen unserer Kunden sowie unserem Unternehmen in allen IT-Belangen
-    Mitwirkung in der Produktentwicklung auf Basis der Kundenkommunikation
-    Analyse von Kundenanforderungen und Rücksprache mit unserem IT-Team
-    Analyse unterschiedlicher Lösungsmöglichkeiten
-    Koordination mit unseren Entwicklern und Product-Ownern zur Umsetzung der Lösung

Unsere Erwartungen an Dich

-    Du hast Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. studiert, eine gleichwertige IT-Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Fachinformatiker/-in, oder hast profunde einschlägige Kenntnisse gesammelt.
-    Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (MySQL), APIs, Servern und unterschiedlichen Monitoring-Tools sammeln können.
-    Du entwickelst schnell ein tiefes Verständnis für unsere IT-Produkte.
-    Es macht Dir Spaß, einem Problem auf den Grund zu gehen, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung zu entwickeln.
-    Du hast mindestens erste Erfahrungen im Umfeld der Softwareentwicklung und/oder des Produkt­manage­ments sammeln können.
-    Du kannst Dich selbst organisieren und Verantwortung für Deine Ergebnisse übernehmen.
-    Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Als junges Unternehmen sind wir für Dich der ideale Arbeitgeber und bieten:

-   Ein sympathisches, hoch professionelles und motivierendes Team
-   Verantwortungsvolle, herausfordernde und vielfältige Aufgaben
-   Start-up-Atmosphäre in einem rasant wachsenden Unternehmen
-   Internationale, interdisziplinäre Kolleg(inn)en
-   Ein lockeres Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
-   Eine leistungsgerechte Vergütung

Wir haben Dich überzeugt! Dann freuen wir uns auf ein ausführliches Kennenlernen, auf Deine Ideen und Deine Vorstellungen von der Arbeit bei uns.

Dein Ansprechpartner ist Marcel Storost, Tel.: + 49 30 939 131 20.